Refund Policy · Πολιτική Επιστροφών
Refund Policy
Last updated: August 2026
Ελληνικά
Η υπόσχεσή μου, απλά
Αν το τραγούδι δεν μοιάζει με το πρόσωπο για το οποίο είναι, πες μου το. Κάνω μαζί σου έως δύο διορθώσεις, χωρίς επιπλέον κόστος, μέχρι να είναι σωστό. Αν και μετά δεν είσαι ευχαριστημένος/η, σου επιστρέφω όλα τα χρήματα — χωρίς ερωτήσεις.
Πώς ζητάς επιστροφή χρημάτων
Γράψε στο hello@studiobymaggie.com, ή στείλε μου μήνυμα στο WhatsApp ή στο Instagram, με τα στοιχεία της παραγγελίας σου (το όνομα στην παραγγελία και το email που χρησιμοποίησες). Κάθε επιστροφή τη φροντίζω προσωπικά εγώ.
Πώς επιστρέφονται τα χρήματα
Η επιστροφή γίνεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής μέσω Stripe. Η Stripe συνήθως την επεξεργάζεται μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που την εγκρίνω.
Πρόσθετες επιλογές
Η express παράδοση και το βίντεο καλύπτονται από την ίδια υπόσχεση — αν δεν καταφέρουμε να κάνουμε σωστό το βασικό τραγούδι μετά τις διορθώσεις, επιστρέφεται ολόκληρη η παραγγελία, μαζί με τις πρόσθετες επιλογές.
Επικοινωνία
English
My promise, plainly
If your song doesn't sound like the person it's for, tell me. I'll make up to two revisions with you, at no extra cost, until it's right. If you're still not happy after that, I'll refund you in full — no questions asked.
How to ask for a refund
Email hello@studiobymaggie.com, or message me on WhatsApp or Instagram, with your order details (the name on the order and the email you used). I handle every refund myself.
How you get your money back
Refunds go back to your original payment method through Stripe. Stripe usually processes it within a few business days once I approve it.
Add-ons
Express delivery and the video add-on are covered by the same promise — if we can't get the core song right after revisions, your full order is refunded, add-ons included.